ENVIOS Y ENTREGAS

Entrega del paquete (lo entregaremos a través de correos con número de seguimiento y entrega sin firma)

Los plazos de entrega en días hábiles, son los siguientes: España Península entre 48/72 horas Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla con un periodo de entrega entre 5-7 días laborables.

Si en un plazo de 10 días laborables en España desde la confirmación de tu pedido no has recibido el paquete, te rogamos que te pongas en contacto con nosotros escríbenos con correo a info@esenziashopping.com con asunto “Entrega de paquete”. En aquellas circunstancias en las que el paquete vuelve a la tienda porque no se han podido poner en contacto con el comprador, se podrá volver a enviar si asumes los gastos de envío.

De lo contrario, recibirás con correo electrónico con un vale por la cantidad correspondiente menos los gastos de envío, con una duración de 1 año. *IMPORTANTE: Los plazos indicados no incluyen las demoras por trámites aduaneros, tanto en origen como destino.  

Gastos de envío  

Puedes recoger tu pedido en la tienda (calle San Vicente de Paul, 23 50001,Zaragoza, España), por lo que los gastos de envío serán gratuitos seleccionando la opción "Recogida en tienda" y cuando tu pedido esté realizado recibirás un correo electrónico, avisándote que puedes pasar a recogerlo. 

En caso de seleccionar esa opción y no poder recogerlo en nuestra tienda deberemos solicitar el pago de los gastos de envío.

Estos son los gastos para el envío a domicilio de cualquier pedido:

España Península: 4,95€; gratis si tu pedido supera los 75€

España Islas Baleares , Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€; gratis si tu pedido supera los 100€ Resto del mundo: Escríbenos un mensaje a info@esenziashopping.com con asunto “Resto del mundo”  y te informaremos.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.

Tienes dos intentos para recibir el paquete, de no haberlo podido recepcionar podrás recogerlo en la delegación de Correos correspondiente con una duración de 7 días habiles, salvo que quieras que te entreguen el paquete en casa que tendrás que abonar los cargos del siguiente envío que ascienden a 4,95 €.

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